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KIOKIDS S.L. dénommée ci-après KIOKIDS, conformément au règlement (UE) 2016/679 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, vous informe qu’en acceptant cette politique de confidentialité, vos données font partie d’un fichier dont les informations sont décrites dans le document suivant, de sorte que vous décidez si vous souhaitez fournir les données demandées librement et volontairement.

Vous déclarez que les informations et données que vous nous avez communiquées sont vraies et exactes, en réservant à KIOKIDS le droit d’exclure des services les parties intéressées qui ont fourni de fausses informations, sans préjudice des poursuites judiciaires. Vous serez seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et des dommages causés à KIOKIDS ou à des tiers.

Si, au moyen d’un formulaire, d’un e-mail ou d’autres moyens, vous nous fournissez des données personnelles d’autres personnes, nous vous avertissons que vous devez le faire avec votre consentement et les avoir informées à l’avance des limites de cette politique de confidentialité. De même, KIOKIDS s’engage à fournir à tout tiers dont les données nous fournissent les informations pertinentes, conformément aux dispositions de l’article 14 du Règlement général.

De plus, si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez toujours nous contacter en écrivant un courriel à kiokids@kiokids.net en nous appelant par téléphone au +34 968 228 702 ou en nous envoyant une lettre par courrier à Ctra Benferri Km 1.5 – 30140 – Santomera – Murcia. Nous serons heureux de vous aider.

Responsable du fichier:

KIOKIDS avec C.I.F. B-73738304 dont les coordonnées ont été décrites dans le paragraphe précédent

But du traitement:

  • Maintenir des relations commerciales entre KIOKIDS et ses clients, en ce qui concerne les produits et services commercialisés, ce qui implique de pouvoir répondre à leurs demandes de produits et services.
  • Vous informer sur les produits et services commercialisés par KIOKIDS, ainsi que sur l’incorporation de nouveaux produits et services dotés de fonctionnalités ou de fonctionnalités similaires à celles actuellement commercialisées et listées sur le site kiokids.net.
  • Entretenir des relations commerciales avec les fournisseurs de produits et services.
  • Conserver les données d’enregistrement à jour.
  • L’envoi de formulaires d’enquête auxquels l’utilisateur n’est pas obligé de répondre.

KIOKIDS utilise également les statistiques du site kiokids.net dans le but d’analyser l’utilisation faite par les utilisateurs de notre site. KIOKIDS est présent sur les réseaux sociaux et, en plus de cela, facilite aux utilisateurs la possibilité de communiquer à travers différents moyens de communication sociale.

Le traitement des données des personnes fait par un suivi, établissent un lien ou interagissent avec KIOKIDS via les réseaux sociaux ou les médias mis à leur disposition seront régis par:

  • la politique de confidentialité incluse dans notre site Web et les conditions d’utilisation,
  • Les politiques de confidentialité et autres réglementations sur l’accès, l’utilisation ou similaires du réseau social ou du média correspondant. L’utilisateur de ces réseaux sociaux doit en avoir connaissance et les avoir préalablement acceptés.

KIOKIDS traitera les données des utilisateurs qu’il reçoit via ces réseaux sociaux pour:

  • Gérer correctement votre présence dans le réseau social correspondant.
  • Faire connaître les nouvelles d’KIOKIDS et de ses produits et services.
  • Réaliser des campagnes promotionnelles sur chaque réseau social.

Engagements:

KIOKIDS s’engage à ne pas collecter d’informations inutiles sur ses clients ou utilisateurs, à traiter avec diligence les informations personnelles qui peuvent lui être fournies et à respecter à tout moment le traitement des données avec l’obligation de garder le secret.

KIOKIDS a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et a mis en place tous les moyens et mesures techniques à sa disposition pour empêcher la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol de données personnelles fournies à KIOKIDS. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

Légitimité du traitement:

  • La relation contractuelle d’KIOKIDS avec ses clients et fournisseurs en matière de conseil et de vente de produits, telle que décrite à l’article 6.1.b du RÈGLEMENT (UE) 2016/679.
  • L’intérêt légitime de l’entreprise à commercialiser ses produits et services et à tenir ses clients et ses contacts informés des développements des produits et services proposés, toujours fidèles à l’exercice de notre activité.
  • L’intérêt légitime de connaître le degré de satisfaction des clients pour l’amélioration continue des processus de l’entreprise.
  • en conformité avec la réglementation en vigueur: code de commerce RD 22 de 1885; Décret royal 1619/2012 par lequel les obligations de facturation sont réglementées.
  • Consentement des propriétaires. Après avoir soumis votre demande pour que nous étudions ou vous informions des produits et services offerts et de l’acceptation de cette politique, vous consentez au traitement des données fournies aux fins décrites.

Vous pouvez toujours vous opposer à recevoir toute communication de cette nature par le biais de l’e-mail et de l’adresse mentionnée ci-dessus.

Destinataires des données:

  • KIOKIDS
  • Les responsable du traitement des données: Ce sont les employés qu’ KIOKIDS a engagé pour aider à fournir des services: conseil, entreprises de transport, les fournisseurs de maintenance informatique, les entreprises de médias et de marketing direct, des sous-traitants, le service, les compagnies d’assurance, les banques et financier Tous ont confirmé avoir respecté les réglementations européennes en matière de protection des données personnelles et avoir signé.

KIOKIDS suit des critères stricts pour la sélection des prestataires de services afin de respecter ses obligations en matière de protection des données et s’engage à signer avec eux le contrat de traitement de données correspondant, qui imposera notamment les obligations suivantes: appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées; traiter les données personnelles aux fins convenues en ne prenant que les instructions documentées d’KIOKIDS; et supprimer ou renvoyer les données une fois la fourniture des services terminée.

  • Administrations publiques: KIOKIDS peut divulguer aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information disponible et requise conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.

Conservation:

KIOKIDS traitera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la gestion des finalités décrites et rapportées précédemment (et que l’utilisateur n’a pas demandé leur suppression ou annulation) et pendant les délais requis par la législation en vigueur pour remplir ses obligations (6 ans selon le code commercial pour les clients et les fournisseurs). S’il n’y a pas d’exigence légale spécifiée (par exemple, demandes de clients potentiels), les données seront conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites ou que le client demande l’annulation ou la suppression de celles-ci.

Dans le cas où l’utilisateur révoque le consentement pour le traitement de ses données ou demande l’annulation de celles-ci (à condition qu’ils aient dit droit conformément à la réglementation), KIOKIDS procédera à leur blocage pour éviter leur traitement.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles, et ne seront pas traitées, sauf pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, à l’attention des responsabilités éventuelles découlant des traitements, ainsi que pour l’exercice et la défense des réclamations devant l’Agence Espagnole de protection des données.

KIOKIDS s’engage à maintenir et à conserver les données personnelles que les utilisateurs nous fournissent de manière confidentielle, en garantissant leur sécurité et en empêchant l’accès à des tiers non autorisés.

 

Droits:

Toute personne a le droit d’obtenir une confirmation pour savoir si chez KIOKIDS nous traitons ou non vos données personnelles. De même, les droits suivants sont reconnus:

Droits Que reconnaissez-vous ? Comment l’exercer
Accès Vous pouvez nous demander quelles informations nous avons dans nos fichiers et quel traitement nous leur donnons. Par courrier: A l’attention du responsable de la protection des données :

KIOKIDS

Ctra. Benferri Km. 1,5 30140 – Santomera – Murcie

 

Par email à: kiokids@kiokids.net

Pour exercer l’un de ces droits, vous devez accompagner votre demande des informations suivantes: nom et prénom, adresse aux fins des notifications, identifiant, passeport ou autre document prouvant l’identité et la demande spécifique.

Si vous nous contactez par courrier électronique, il devra s’agir de l’adresse avec laquelle vous vous êtes enregistré dans notre système et vous devez également fournir les documents que nous avons indiqués dans le paragraphe précédent.

Rectification Vous pouvez nous demander de modifier vos données dans nos fichiers afin qu’ils soient à jour.
Suppression Vous pouvez demander que vos données soient supprimées en indiquant votre refus ou votre opposition au consentement pour le traitement de vos données et il n’y a aucune obligation légale de l’empêcher
Limitation Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation des données, auquel cas vous devez spécifier pour quelles utilisations vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées.
Opposition Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, KIOKIDS cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou lorsque l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles l’empêchera.
La portabilité Vous pouvez recevoir en format électronique vos données personnelles que vous nous avez fournies pour une raison de service ou que nous envoyons aux entreprises que vous nous avez communiquées.
Consultations, considérations et plaintes L’intéressé peut révoquer le consentement pour le traitement de ses données sans affecter la légalité du traitement sur la base d’un consentement préalable.

Si vous souhaitez nous poser une question sur la manière dont nous traitons vos données, donner votre opinion ou si vous pensez que nous n’avons pas agi conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez nous écrire à kiokids@kiokids.net sans préjudice du fait que la partie intéressée puisse présenter une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es)

L’exercice de ces droits est totalement gratuit

Une fois la demande reçue, KIOKIDS analysera si toutes les informations nécessaires à sa procédure ont été fournies, ainsi que la légitimité et la pertinence de la demande. Dans le cas où cela ne serait pas pertinent ou que, dans le cas spécifique, l’exercice du droit demandé ne pourrait être accordé, il informera la partie intéressée des effets que les revendications correspondantes peuvent avoir.

Cet exercice des droits sera toujours effectué dans les délais légalement fixés (art. 12.3 du RÈGLEMENT (UE) 2016/679) qui fixe un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, à moins que, en raison de la complexité, le volume de demandes soit étendu comme décrit dans ledit article. Dans tous les cas, l’utilisateur recevra une notification à cet égard dans ce délai.

Modification de la politique de confidentialité :

KIOKIDS peut modifier sa politique de confidentialité conformément à la législation applicable en tout temps. En tout état de cause, toute modification de la politique de confidentialité sera dûment notifiée à l’utilisateur afin qu’il soit informé des modifications apportées au traitement de ses données personnelles et, dans le cas où la réglementation applicable l’exige, l’utilisateur peut donner son consentement.


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